AniCanto iPad／iPhone 技術支援
此頁提供 AniCanto iPhone 與 iPad 版本的技術支援及問題回報。App 現已於 App Store 上架。
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- iPad 或 iPhone 型號、系統版本，以及 AniCanto 版本及組建編號。
- 重現問題的步驟。
- 預期結果、實際結果及畫面上的錯誤文字。
- 如問題涉及處理影片，請提供所選模型及停下或變慢的階段。
- 可選擇附上已移除私人資料的截圖或簡短記錄。
保留資料及檢查結果
首次設定及下載模型需要網絡。請先檢查可用儲存空間及模型管理中的狀態。
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AniCanto iPad and iPhone Support
This page provides technical support and issue reports for AniCanto on iPhone and iPad. The app is available on the App Store.
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Include in your report
- Your iPad or iPhone model, operating-system version, and AniCanto version and build.
- The steps that reproduce the problem.
- The expected result, actual result, and exact error text.
- For processing problems, the selected models and the stage that stopped or became slow.
- An optional screenshot or short log excerpt with personal information removed.
Keep your files and check the result
Initial setup and model downloads need an internet connection. Check free storage and the status shown in model management first.
Keep your videos, saved progress, and recordings while troubleshooting. Removing the app can remove local files. First confirm that you have saved any copies you need elsewhere.
AI can mishear, mistranslate, or mispronounce words. Compare the text and listen to the output yourself. Automated checks do not certify language or performance quality.
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AniCanto iPad／iPhone 技术支持
本页提供 AniCanto iPhone 和 iPad 版本的技术支持及问题反馈。应用现已于 App Store 上架。
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- iPad 或 iPhone 型号、系统版本，以及 AniCanto 版本和构建编号。
- 重现问题的步骤。
- 预期结果、实际结果及画面上的错误文字。
- 如果问题涉及视频处理，请提供所选模型及停止或变慢的阶段。
- 可以附上已移除个人信息的截图或简短日志。
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AniCanto iPad・iPhone サポート
AniCantoのiPhone・iPad版の技術サポートと不具合報告を受け付けます。アプリはApp Storeで配信中です。
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報告に含める情報
- iPad または iPhone の機種、OS のバージョン、AniCanto のバージョンとビルド番号。
- 問題を再現する手順。
- 期待した結果、実際の結果、画面に表示された正確なエラー文。
- 動画処理の問題では、選択したモデルと停止・遅延した段階。
- 任意で、個人情報を除いたスクリーンショットや短いログの抜粋。
ファイルを保ち、結果を確認する
初期設定やモデルのダウンロードにはネット接続が必要です。まず空き容量とモデル管理の状態を確認してください。
問題を調べる間も、動画・保存済みの進捗・録音を保管してください。アプリを削除すると端末内のファイルが消える場合があります。必要なコピーを別の場所に保存したことを先に確認してください。
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